Política de Privacidade

Este documento explica como a hyteproctitidzzes trata dados pessoais recebidos pelo site e durante a prestação de serviços de transferência de conhecimento interno. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Controlador e contato

O controlador é a hyteproctitidzzes, estabelecida em R. Bela Cintra, 1920 - Consolação, São Paulo - SP, 01415-006, Brasil. Pedidos relacionados a privacidade devem ser enviados para [email protected].

Dados coletados pelo site

O formulário de contato coleta nome, empresa (quando informada), e-mail, telefone (quando informado) e a descrição da situação enviada. Todos esses dados são fornecidos de forma voluntária. Não solicitamos documentos de identificação, dados bancários ou informações sensíveis nesta etapa.

O site registra ainda informações técnicas agregadas de navegação, como tipo de dispositivo e páginas acessadas, sem finalidade de identificação individual.

Dados acessados durante os projetos

A natureza do nosso trabalho implica contato com informações internas da empresa contratante: nomes de colaboradores, descrição de tarefas, contatos de fornecedores e telas de sistemas. Esse acesso é regido pelo contrato de prestação de serviços, que inclui cláusula de confidencialidade, e limita-se ao estritamente necessário para produzir o registro contratado.

Senhas, credenciais e dados pessoais de terceiros não são transcritos nos documentos que produzimos. No lugar deles fica a indicação de onde a informação está guardada e quem é responsável por liberar o acesso.

Finalidade e base legal

Os dados de contato são usados para responder à mensagem, elaborar proposta e manter o histórico da negociação. A base legal é o consentimento manifestado no envio do formulário e, havendo negociação em curso, os procedimentos preliminares de contrato previstos no artigo 7º da LGPD. Dados acessados em projeto são tratados com fundamento na execução do contrato. Não fazemos disparo de newsletter e não construímos perfis para publicidade.

Compartilhamento

Dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à execução do serviço, sempre sob instrução e dever de sigilo, ou mediante obrigação legal, judicial ou de autoridade competente.

Prazo de guarda

Mensagens de contato sem contratação são eliminadas após vinte e quatro meses. Documentos vinculados a contratos assinados são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação civil e fiscal. Encerrados os prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

Direitos do titular

O titular pode confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, revogar consentimento e saber com quem os dados foram compartilhados. Basta escrever para o e-mail indicado nesta política; respondemos no menor prazo possível, observados os limites legais.

Segurança

Adotamos controles compatíveis com o porte da operação: acesso restrito ao pessoal envolvido em cada projeto, conexão criptografada no site, guarda de arquivos em ambiente controlado e descarte seguro de anotações em papel. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares afetados e a autoridade competente conforme a lei.

Atualizações

Esta política pode ser revista a qualquer momento, sobretudo diante de mudanças legislativas ou de processo interno. A data de última atualização consta no topo desta página.